ITIL® 4 Seminare auf Deutsch
Mit den ITIL® 4 Seminaren auf Deutsch wählst du den passenden Einstieg oder nächsten Schritt für deine IT-Service-Management-Qualifizierung. ITIL® 4 verbindet...
Schulungen · 17
Kurse in ITIL® 4 Seminare auf Deutsch
ITIL® 4 Foundation
Fundierter Einstieg in IT-Service-Management mit offizieller Prüfungsvorbereitung und Praxisbezug
- Dauer
- 2 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Strategic Leader: Kompakt (DITS & DPI)
DITS und DPI in 5 Tagen: digitale Strategien entwickeln, Service-Management steuern und Zertifizierung vorbereiten
- Dauer
- 5 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Practice Manager: Collaborate, Assure & Improve (CAI)
Fünf ITIL 4 Practices in drei Tagen vertiefen, Prüfung vorbereiten und Service-Management stärken
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Nachhaltige IT-Services strategisch planen, ESG-Ziele integrieren und ITIL® 4 Prüfung vorbereiten
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (DSV & HVIT)
Zwei ITIL® 4 Module in fünf Tagen: DSV und HVIT mit Prüfungsvorbereitung und direktem Praxisbezug
- Dauer
- 5 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy (DITS)
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Practice Manager Kompakt (Foundation + MSF)
Foundation und MSF in 5 Tagen: praxisnahes IT-Service-Management mit gezielter Prüfungsvorbereitung
- Dauer
- 5 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Practice Manager: Plan, Implement & Control (PIC)
Fünf ITIL 4 Practices sicher anwenden und Services strukturiert planen, umsetzen und steuern
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Managing Professional: High Velocity IT (HVIT)
Vertiefe ITIL® 4 für digitale Produkte, schnelle Wertströme und deine HVIT-Prüfungsvorbereitung
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition
- Dauer
- 5 Tage
- Level
- Fortgeschritten
ITIL® 4 Foundation Rezertifzierung
- Dauer
- 1 Tag
- Level
- Fortgeschritten
ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
Cloud-Services nach ITIL 4 beschaffen, steuern und wertorientiert in die Organisation integrieren
- Dauer
- 2 Tage
- Level
- Fortgeschritten
ITIL® 4 Managing Professional: Create, Deliver & Support (CDS)
Services mit ITIL® 4 wertorientiert planen, bereitstellen und Support-Prozesse prüfungssicher verbessern
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Managing Professional: Drive Stakeholder Value (DSV)
Customer Journey, Stakeholder-Management und Prüfungsvorbereitung für dein ITIL 4 MP-Ziel
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Practice Manager: Monitor, Support & Fulfil (MSF)
Vertiefe fünf zentrale ITIL 4 Practices und bereite dich gezielt auf die MSF-Zertifizierung vor
- Dauer
- 3 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (CDS & DPI)
- Dauer
- 5 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
ITIL® 4 Managing Professional & Strategic Leader: Direct, Plan & Improve (DPI)
Strategische IT-Services sicher steuern, Governance verankern und kontinuierliche Verbesserung umsetzen
- Dauer
- 2 Tage
- Level
- Fortgeschritten
- Teilnahme
- Online
Überblick
Worum es bei ITIL® 4 Seminare auf Deutsch geht
Mit den ITIL® 4 Seminaren auf Deutsch wählst du den passenden Einstieg oder nächsten Schritt für deine IT-Service-Management-Qualifizierung. ITIL® 4 verbindet bewährte Service-Management-Prinzipien mit Anforderungen aus Digitalisierung, agilen Arbeitsweisen, Cloud-Services und kontinuierlicher Verbesserung. Die Trainings vermitteln dir ein belastbares Verständnis des Frameworks, seiner Begriffe, Leitprinzipien, Practices und Zertifizierungspfade.
Bei cmt findest du deutschsprachige ITIL® 4 Schulungen von der ITIL® 4 Foundation bis zu weiterführenden Modulen für Create, Deliver & Support, Drive Stakeholder Value, High Velocity IT und Direct, Plan & Improve. Der Schwerpunkt liegt auf verständlicher Prüfungsvorbereitung, praxisnaher Einordnung und der Frage, wie ITIL® 4 in realen IT-Organisationen, Service-Desks, Betriebsmodellen und Transformationsvorhaben genutzt wird.
Das sagen Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Echte Rückmeldungen aus den Feedbackbögen dieses Seminars.
-Trotz des aus Technikersicht eher uninteressanten/trockenen Themas wurde der Inhalt gut vermittelt -Abwechslungsreiche Vermittlung des Inhalts durch Breakout-Räume mit Gruppenarbeit
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 4,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 4,0
Gute Erklärungen durch den Dozenten. Theorie und Praxis inklusive Fragen zu den unterschiedlichen Themen gut abgewogen. Organisatorisch war alles optimal durchdacht. Gute Location.
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 4,0
- Struktur
- 4,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 5,0
Zielführend und verständliche Vermittlung der Inhalte.
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 5,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 5,0
Super Schulung, kompetente und sympathische Dozentin.
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 5,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 5,0
Sehr angenehmer, freundlicher und immer hilfsbereiter Trainer. Die Schulungsgruppe wurde mit sechs Teilnehmern schön klein gehalten und der Unterricht konnte dadurch viel besser verfolgt werden. Gutes Verhältnis von Pausen und Unterrichtseinheiten. Die Praxisbezogenen Beispiele zum Unterricht waren überaus hilfreich!
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 5,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 5,0
Das ITIL Foundation Seminar war äußerst informativ und praxisnah gestaltet. Die Inhalte wurden klar vermittelt, und die Beispiele aus der Praxis haben das Verständnis enorm erleichtert. Vielen Dank!
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 5,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 5,0
Sehr professionell und nicht langweilig oder zu trocken erklärt.
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 5,0
- Struktur
- 4,0
- Praxis
- 5,0
- Stimmung
- 4,0
Details
Gut zu wissen
ITIL® 4 ist die Weiterentwicklung des international etablierten Frameworks für IT-Service-Management. Es unterstützt Organisationen dabei, IT-Services konsequent an Wertschöpfung, Kundenanforderungen und Geschäftsziele auszurichten. Die Version berücksichtigt veränderte Rahmenbedingungen durch digitale Transformation, agile Arbeitsformen, Cloud-Services, Automatisierung und zunehmend vernetzte Wertschöpfungsketten. ITIL® 4 stellt das Framework nicht auf den Kopf, sondern erweitert es um ein flexibles Service-Value-System, Leitprinzipien und Practices, die in komplexen IT-Umgebungen Orientierung geben.
Die cmt bietet deutschsprachige ITIL® 4 Schulungen für verschiedene Erfahrungsstufen und Qualifizierungsziele an. Die Grundlage bildet die ITIL® 4 Foundation Schulung. Sie vermittelt zentrale Begriffe, Grundkonzepte, das Service-Value-System, die vier Dimensionen des Service-Managements und die wichtigsten ITIL® Practices. Darauf aufbauend folgen weiterführende Module für Fach- und Führungskräfte, die Services planen, entwickeln, bereitstellen, betreiben, verbessern oder strategisch ausrichten.
Qualifizierungsschema und Ausbildungspfade in ITIL® 4
Der Einstieg in alle weiterführenden ITIL® 4 Trainings erfolgt über das ITIL® 4 Foundation Zertifikat. Ein früheres ITIL® V3 Foundation Zertifikat ersetzt diese Voraussetzung nicht für die ITIL® 4 Weiterbildung. Wer weiterführende ITIL® 4 Zertifizierungen anstrebt, benötigt daher zunächst die erfolgreich bestandene ITIL® 4 Foundation Prüfung.
Die weiterführenden Module sind nach fachlichen Schwerpunkten strukturiert. Der Ausbildungspfad zum ITIL® Managing Professional richtet sich vor allem an IT-Fachkräfte mit technischem, operativem oder digitalem Schwerpunkt. Er behandelt den erfolgreichen Betrieb, die Gestaltung und die kontinuierliche Verbesserung IT-gestützter Services und Workflows.
- ITIL® 4 Managing Professional: Create, Deliver & Support (CDS)
- ITIL® 4 Managing Professional: Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL® 4 Managing Professional: High Velocity IT (HVIT)
- ITIL® 4 Managing Professional & Strategic Leader: Direct, Plan & Improve (DPI)
Für eine gebündelte Vorbereitung stehen außerdem kompakte Trainingsformate zur Verfügung, etwa ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (CDS & DPI) und ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (DSV & HVIT).
Der Ausbildungspfad zum ITIL® Strategic Leader richtet sich an Personen, die IT-Strategie, Digitalisierung und serviceorientierte Organisationsentwicklung miteinander verbinden. Neben Direct, Plan & Improve gehört dazu ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy (DITS). Für eine kombinierte Vorbereitung eignet sich ITIL® 4 Strategic Leader: Kompakt (DITS & DPI).
Alle deutschsprachigen ITIL® 4 Trainings sind auf eine verständliche, prüfungsnahe und zugleich praxisorientierte Vermittlung ausgerichtet. Wenn du eine englischsprachige Durchführung bevorzugst, findest du passende Angebote unter ITIL® 4 Trainings in English. Für verwandte Best-Practice-Weiterbildungen lohnt sich außerdem der Blick in die Kategorie ITIL® und PRINCE2 Schulungen.
Fragen und Antworten zu ITIL® 4 Seminare auf Deutsch
Welche ITIL® 4 Schulung ist der richtige Einstieg?
Der richtige Einstieg ist die ITIL® 4 Foundation Schulung. Sie vermittelt die zentralen Begriffe, Grundkonzepte, Leitprinzipien, Practices und das Service-Value-System. Das Foundation Zertifikat ist außerdem die Voraussetzung für weiterführende ITIL® 4 Module.
Gibt es ITIL® 4 Seminare auf Deutsch?
Ja, diese Kategorie bündelt deutschsprachige ITIL® 4 Trainings. Die Seminare eignen sich besonders, wenn du die ITIL® Terminologie sicher verstehen, Prüfungsinhalte klar einordnen und das Gelernte in deutschsprachigen IT-Organisationen anwenden möchtest.
Reicht ein ITIL® V3 Foundation Zertifikat für ITIL® 4 Aufbaukurse?
Nein. Für die weiterführenden ITIL® 4 Schulungen wird die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung vorausgesetzt. Ein ITIL® V3 Foundation Zertifikat ersetzt diese Voraussetzung nicht.
Was ist der Unterschied zwischen ITIL® Managing Professional und Strategic Leader?
ITIL® Managing Professional richtet sich an Personen mit technischem, operativem oder digitalem Schwerpunkt und behandelt die erfolgreiche Bereitstellung, Steuerung und Verbesserung IT-gestützter Services. ITIL® Strategic Leader richtet sich stärker an Rollen mit Strategie-, Steuerungs- und Transformationsverantwortung.
Welche ITIL® 4 Module gehören zum Managing Professional Pfad?
Zum Managing-Professional-Pfad gehören die Module Create, Deliver & Support, Drive Stakeholder Value, High Velocity IT und Direct, Plan & Improve. Passende Trainings findest du unter anderem in den kompakten Formaten CDS & DPI sowie DSV & HVIT.
Für wen eignen sich ITIL® 4 Trainings bei cmt?
Die Trainings eignen sich für IT-Service-Manager, Service-Desk-Verantwortliche, Prozessmanager, IT-Projektleiterinnen und IT-Projektleiter, technische Fachkräfte, Consultants sowie Führungskräfte, die IT-Services professioneller planen, bereitstellen, steuern und verbessern möchten.
Eine ITIL® 4 Schulung auf Deutsch ist besonders sinnvoll, wenn IT-Service-Management nicht nur theoretisch verstanden, sondern im Arbeitsalltag angewendet werden soll. Die deutschen Trainings erleichtern den Einstieg in die Terminologie, schaffen ein gemeinsames Verständnis im Team und bereiten strukturiert auf die jeweilige ITIL® Zertifizierung vor. Das gilt für Einsteigerinnen und Einsteiger im Service-Management ebenso wie für erfahrene IT-Fachkräfte, Service-Owner, Prozessverantwortliche, Projektleiterinnen und Projektleiter oder Führungskräfte in IT-Organisationen.
Die ITIL® 4 Foundation bildet den Ausgangspunkt für das gesamte Curriculum. Sie eignet sich für alle, die ITIL® 4 kennenlernen, eine Zertifizierung anstreben oder ein gemeinsames Fundament für Service-Management-Prozesse schaffen möchten. Danach führen die Managing-Professional-Module tiefer in die operative Umsetzung: Services erstellen und bereitstellen, Stakeholder-Beziehungen gestalten, schnelle digitale Wertströme unterstützen sowie Verbesserungen planen und steuern. Der Strategic-Leader-Pfad erweitert diese Perspektive um Strategie, Steuerung und digitale Transformation.
Bei der Auswahl des passenden ITIL® 4 Seminars kommt es auf das Ziel an: Für den Einstieg empfiehlt sich ITIL® 4 Foundation. Wer bereits im Service-Betrieb, in der Service-Delivery oder im technischen Management arbeitet, findet in den Managing-Professional-Modulen die passende Vertiefung. Für strategische Rollen, IT-Leitung, Service-Strategie und digitale Geschäftsmodelle sind die Strategic-Leader-Trainings relevant. Kompaktformate unterstützen dich, wenn mehrere Module zusammenhängend vorbereitet werden sollen.
Die cmt Trainings verbinden Prüfungsvorbereitung mit Praxisbezug. Begriffe, Modelle und Practices werden nicht isoliert behandelt, sondern in den Zusammenhang realer IT-Service-Organisationen gestellt. Dadurch entsteht ein belastbares Verständnis dafür, wie ITIL® 4 zur Verbesserung von Services, Workflows, Governance, Zusammenarbeit und kontinuierlicher Optimierung beiträgt. Wer sich zusätzlich über neuere ITIL® Zertifizierungsmöglichkeiten informieren möchte, findet ergänzende Angebote unter ITIL® 5 Kurse und Zertifizierungen.
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