ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (CDS & DPI)
Zwei Kurse für den ITIL 4 Managing Professional in einem: Dieses Training deckt gleich zwei der vier geforderten Themenmodule auf dem Weg zur begehrten ITIL...
- 5 Tage
- Fortgeschritten
- Online
- Garantierte Termine Diese Termine finden statt
- Online Live per Videokonferenz
- max. 8 Teilnehmerinnen und Teilnehmer pro Gruppe
- Keine Vorkasse Rechnung nach dem Seminar
Passt das zu dir?
Damit du den Tag wirklich mitnimmst, lohnt sich ein kurzer Abgleich.
Richtig für dich, wenn
- Führungskräfte
- Mitarbeiter von Service- oder IT-Organisationen
- IT-Professionals
- Businessmanager
die ihre ITIL® 4 Kenntnisse vertiefen wollen und bzw. den Status eines ITIL® 4 Managing Professionals anstreben.
Das bringst du mit
ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
Dein Lernweg
Tag 1: Einordnung, Service Value System und CDS-Grundlagen
Zu Beginn werden der ITIL® 4 Managing-Professional-Lernpfad, die Rolle von CDS und DPI sowie die Verbindung zur ITIL® 4 Foundation eingeordnet. Anschließend stehen Service Value System, Service Value Chain, grundlegende CDS-Konzepte, organisatorische Voraussetzungen und die Bedeutung von Wertströmen im Mittelpunkt.
Tag 2: Wertströme, Ressourcen und Support-Strukturen
Der zweite Tag vertieft die Gestaltung und Steuerung von Service Value Streams. Behandelt werden Ressourcenplanung, Rollen, Teams, Informations- und Technologieeinsatz, Shift Left, Koordination von Arbeit sowie exemplarische Wertströme für neue Services und Support-Situationen.
Tag 3: CDS-Vertiefung und Prüfungsvorbereitung
Die CDS-Inhalte werden anhand von Fallbeispielen, Practice-Bezügen und Übungsfragen gefestigt. Ergänzend werden Sourcing, Buy-vs-build-Überlegungen, Service Integration and Management sowie prüfungsrelevante Begriffe und Zusammenhänge wiederholt.
Tag 4: DPI-Grundlagen, Governance und Planung
Der vierte Tag führt in Direct, Plan & Improve ein. Im Mittelpunkt stehen Direction, Planning, Improvement, Governance, Risk, Compliance, Zielausrichtung, Entscheidungsstrukturen, Messung sowie die Verbindung zwischen strategischer Steuerung und operativem Service-Management.
Tag 5: Kontinuierliche Verbesserung und DPI-Prüfungsvorbereitung
Zum Abschluss werden kontinuierliche Verbesserung, Assessments, Kennzahlen, Kommunikation, organisatorische Veränderung und die praktische Anwendung der DPI-Konzepte behandelt. Die finale Wiederholung bündelt die zentralen Lerninhalte und bereitet gezielt auf die offizielle DPI-Prüfung vor.
Klarheit von Anfang an
Format, Ablauf und alles, was schon enthalten ist. Keine Überraschungen, nur Fokus auf dein Ergebnis.
- Live-OnlineInteraktiv per Videokonferenz, von überall
5 Tage
Kompakt aufgebaut, damit du schnell ins Tun kommst.
max. 8
Kleine Gruppe, damit genug Raum für deine Fragen bleibt.
Das ist immer dabei
- Ausführliche Schulungsunterlagen und Praxisbeispiele
- Teilnahmezertifikat
- Übungsumgebungen und Beispieldaten
- Nachbetreuung per E-Mail nach dem Seminar
Sichere dir deinen Platz
Wähle den Termin, der zu dir passt. Online live dabei oder vor Ort, ganz wie es für dich passt.
- Erfahrene IT-Trainer aus der Praxis
- Keine Vorkasse, Rechnung nach dem Seminar
- Kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Start
Lieber das ganze Team?
Bring dieses Seminar zu euch ins Haus oder lass uns ein Programm bauen, das genau auf euer Unternehmen passt.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu dir und schulen dein Team genau auf eure Praxis.
- Komplett auf eure Use-Cases und Tools zugeschnitten
- Termin und Ort bestimmst du, vor Ort oder Live-Online
- Ein fester Pauschalpreis statt Preis pro Person
Firmen-Seminar
Ein individuelles Programm, das wir auf eure Ziele zuschneiden.
- Frei kombinierbare Module aus unserem Themenkatalog
- Skalierbar von der Kleingruppe bis zur ganzen Belegschaft
- Begleitung über mehrere Termine hinweg möglich
Deine IT-Schulungen München-Expertinnen und -Experten
Du hast Fragen zu Inhalten, Terminen oder einer passenden Lösung für dein Team? Wir beraten dich gern, bevor du buchst. Direkt, ohne Umwege.
Antwort in der Regel am selben Werktag
Dein cmt-Team München
Beratung zu IT-Weiterbildung
Fragen und Antworten zu ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (CDS & DPI)
Welche ITIL® 4 Module werden in dieser Kompakt-Schulung behandelt?
Die Schulung behandelt die beiden Module ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support und ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve. Damit deckt das Training zwei wichtige Bausteine des ITIL® 4 Managing-Professional-Lernpfads ab.
Ist die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung Voraussetzung?
Ja. Für die Teilnahme an den offiziellen Prüfungen ist eine gültige ITIL® 4 Foundation Zertifizierung erforderlich. Wenn diese Grundlage noch fehlt, ist die ITIL® 4 Foundation Schulung der passende Einstieg.
Sind die Prüfungen im Seminarpreis enthalten?
Ja. Die Prüfungsgebühren für beide Module sind im Preis enthalten. Zusätzlich erhältst du das Education-Paket und die offiziellen Unterlagen zur strukturierten Vorbereitung auf die CDS- und DPI-Prüfung.
Reicht dieses Seminar für den ITIL® 4 Managing-Professional-Status aus?
Das Seminar deckt zwei der erforderlichen Module ab. Für den vollständigen ITIL® 4 Managing-Professional-Status werden zusätzlich die Module Drive Stakeholder Value und High Velocity IT benötigt. Dafür eignet sich im Anschluss die ITIL® 4 Managing Professional Kompakt-Schulung DSV & HVIT.
Für wen ist das Kompaktformat besonders geeignet?
Das Kompaktformat eignet sich besonders für IT-Führungskräfte, Service-Managerinnen, Service-Manager, Practice Owner und IT-Professionals, die zwei Module in einem zusammenhängenden Training absolvieren und ihren Lernpfad effizient planen möchten.
Welche Anschlussmöglichkeiten gibt es nach CDS und DPI?
Nach CDS und DPI passen vor allem DSV und HVIT als weitere Managing-Professional-Module. Wer zusätzlich den strategischen ITIL® 4 Pfad verfolgen möchte, kann die ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy Schulung als weiterführende Option einplanen.
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Nächster Termin: 05. Oktober 2026 · Online
ab3.090 €netto