ITIL® 5 Foundation Kurs
Digital Product und Service Management verstehen, Wertströme steuern und sicher in die Prüfung gehen
- ITIL 5 Begriffe sicher anwenden
- Wert und Outcomes einordnen
- Lifecycle für Products und Services
- 2 Tage
- Grundlagen
- Online
- 5,0 2 Bewertungen
- Garantierte Termine Diese Termine finden statt
- Online Live per Videokonferenz
- max. 8 Teilnehmerinnen und Teilnehmer pro Gruppe
- Keine Vorkasse Rechnung nach dem Seminar
Das nimmst du mit
- ITIL 5 Begriffe sicher anwenden
- Wert und Outcomes einordnen
- Lifecycle für Products und Services
- Governance und Rollen verstehen
- Value Streams gezielt betrachten
- Prüfungsfragen trainieren
Passt das zu dir?
Damit du den Tag wirklich mitnimmst, lohnt sich ein kurzer Abgleich.
Richtig für dich, wenn
- IT-Service-Managerinnen und IT-Service-Manager
- IT-Operations-Verantwortliche mit Service-Verantwortung
- Product Owner für digitale Produkte
- Digital Product Manager im Produkt-Lebenszyklus
- IT-Management und Team-Leads
Das bringst du mit
- Grundverständnis von IT-Services oder digitalen Produkten
- Keine ITIL-Vorkenntnisse erforderlich
- Interesse an Product und Service Management
Dein Lernweg
Tag 1: Grundlagen und gemeinsame Sprache
Der erste Seminartag ordnet ITIL® Version 5 fachlich ein und schafft eine gemeinsame Grundlage für Digital Product und Service Management.
- Einordnung von ITIL® Version 5
- Zentrale Begriffe und Denkweise
- Wertdefinitionen über Outcomes und Nutzen
- Kosten, Risiken und Experience
- Four Dimensions und Stakeholder-Perspektiven
Tag 2: Lifecycle, Steuerung und Prüfungsvorbereitung
Der zweite Seminartag verbindet die Kernmodelle mit typischen Arbeitssituationen und bereitet gezielt auf die offizielle Foundation-Prüfung vor.
- Product and Service Lifecycle
- ITIL Value System und Leitprinzipien
- Governance, Rollen und Management Practices
- Einbindung in Agile- und DevOps-Umfelder
- Prüfungsorientierte Wiederholung und Beispiel-Fragen
Klarheit von Anfang an
Format, Ablauf und alles, was schon enthalten ist. Keine Überraschungen, nur Fokus auf dein Ergebnis.
- Live-OnlineInteraktiv per Videokonferenz, von überall
- Montag09:00 bis 17:00 Uhr
2 Tage
Kompakt aufgebaut, damit du schnell ins Tun kommst.
max. 8
Kleine Gruppe, damit genug Raum für deine Fragen bleibt.
- Trainer-Input mit klaren Begriffsklärungen und Modellen
- Szenarien aus Service-, Produkt- und Operations-Kontexten
- Kurze Gruppenübungen zur Anwendung zentraler Konzepte
- Wissenschecks und prüfungsnahe Beispiel-Fragen
- Gemeinsame Auswertung und Transfer in den eigenen Arbeitskontext
Das ist immer dabei
- Ausführliche Schulungsunterlagen und Praxisbeispiele
- Teilnahmezertifikat
- Übungsumgebungen und Beispieldaten
- Nachbetreuung per E-Mail nach dem Seminar
Die Schulung bereitet auf die offizielle ITIL® Foundation (Version 5) Zertifizierung von PeopleCert vor. Die Online-Prüfung ist im Seminarpreis enthalten.
- 40 Multiple-Choice-Fragen
- 60 Minuten Prüfungszeit
- Closed-Book-Prüfung ohne Hilfsmittel
- 65 % Mindestquote zum Bestehen
- Online-Prüfung über PeopleCert
- Rezertifizierung nach drei Jahren
Das Zertifikat bestätigt dein Grundlagenwissen im Digital Product und Service Management und bildet die Basis für weitere ITIL® Version 5 Zertifizierungspfade.
Sichere dir deinen Platz
Wähle den Termin, der zu dir passt. Online live dabei oder vor Ort, ganz wie es für dich passt.
- Erfahrene IT-Trainer aus der Praxis
- Keine Vorkasse, Rechnung nach dem Seminar
- Kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Start
Lieber das ganze Team?
Bring dieses Seminar zu euch ins Haus oder lass uns ein Programm bauen, das genau auf euer Unternehmen passt.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu dir und schulen dein Team genau auf eure Praxis.
- Komplett auf eure Use-Cases und Tools zugeschnitten
- Termin und Ort bestimmst du, vor Ort oder Live-Online
- Ein fester Pauschalpreis statt Preis pro Person
Firmen-Seminar
Ein individuelles Programm, das wir auf eure Ziele zuschneiden.
- Frei kombinierbare Module aus unserem Themenkatalog
- Skalierbar von der Kleingruppe bis zur ganzen Belegschaft
- Begleitung über mehrere Termine hinweg möglich
Das sagen Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Echte Rückmeldungen aus den Feedbackbögen dieses Seminars.
Sperriges Thema kurzweilig und praxisnah vermittelt.
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 5,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 4,0
- Stimmung
- 5,0
War soweit gut, es gibt eigentlich nichts negatives.
- Wissen
- 5,0
- Verständlichkeit
- 4,0
- Struktur
- 5,0
- Praxis
- 3,0
- Stimmung
- 5,0
Deine IT-Schulungen München-Expertinnen und -Experten
Du hast Fragen zu Inhalten, Terminen oder einer passenden Lösung für dein Team? Wir beraten dich gern, bevor du buchst. Direkt, ohne Umwege.
Antwort in der Regel am selben Werktag
Dein cmt-Team München
Beratung zu IT-Weiterbildung
Fragen und Antworten zu ITIL® 5 Foundation Kurs
Ist die ITIL 5 Foundation Schulung auch ohne Vorkenntnisse geeignet?
Ja. Die ITIL® Foundation (Version 5) ist der Einstieg in ITIL® Version 5. Du brauchst keine vorherigen ITIL-Zertifikate, solltest aber ein Grundverständnis für IT-Services oder digitale Produkte mitbringen.
Geht es in ITIL 5 nur um IT Service Management?
Nein. ITIL® Version 5 erweitert die Perspektive auf Digital Product und Service Management. Im Mittelpunkt stehen digitale Produkte und Services, Wertschöpfung über den gesamten Lebenszyklus sowie die Zusammenarbeit zwischen IT, Business, Produktteams und Service-Organisationen.
Bereitet der Kurs auf die ITIL Foundation Prüfung vor?
Ja. Die Prüfungsvorbereitung ist fester Bestandteil der Schulung. Du bearbeitest prüfungsnahe Fragen, klärst typische Stolpersteine und festigst die Begriffe, Modelle und Zusammenhänge, die für die ITIL® Foundation (Version 5) Prüfung relevant sind.
Ist die ITIL 5 Foundation Prüfung im Preis enthalten?
Ja. Das offizielle PeopleCert-Begleitbuch, Schulungsunterlagen, Trainingsmaterial und die Online-Prüfung sind im Preis enthalten. Die aktuellen ITIL Foundation Kosten siehst du direkt in der Termin- und Buchungsübersicht.
Welche Weiterbildung passt nach der ITIL 5 Foundation?
Nach der Foundation bieten sich je nach Rolle unterschiedliche Pfade an. Für operative Service-Prozesse passt der ITIL® 5 Practice Manager Kurs: Monitor, Support & Fulfil. Für Produkt- und Service-Verantwortliche ist das ITIL® 5 Managing Professional Service & Product Training naheliegend. Strategische Rollen können anschließend in die ITIL® 5 Strategic Leader Schulung: Strategy einsteigen.
Gibt es die ITIL Foundation Schulung online oder an Standorten?
Die ITIL Foundation Schulung ist je nach Termin als Online-Schulung oder als Präsenztermin buchbar. In der Terminübersicht wählst du den passenden Termin und Standort aus, zum Beispiel für deine Suche nach ITIL Foundation Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München oder Stuttgart.
Was ist die passende Option für ITIL 4 Foundation Zertifizierte?
Wenn du bereits ITIL® 4 Foundation zertifiziert bist, ist häufig der ITIL® 5 Foundation Bridge Kurs sinnvoller. Er konzentriert sich auf die Änderungen und neuen Schwerpunkte von ITIL® Version 5, ohne bereits bekannte Grundlagen erneut vollständig zu behandeln.
Passende Schulungen
ITIL® 5 Foundation Kurs
Nächster Termin: 03. September 2026 · Online
ab1.280 €netto