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Schulung · MS-721

MS-721 Collaboration Communication System Engineer (MS-721T00)

Offizielle Microsoft Schulung für Teams-Telefonie, Meetings, PSTN und Collaboration-Systeme

  • Offizielle Microsoft MS-721 Schulung
  • Teams Phone und PSTN-Konnektivität
  • Meetings, Events und Audiokonferenzen
  • 4 Tage
  • Fortgeschritten
  • Online
MS-721 Collaboration Communication System Engineer (MS-721T00)
  • Zufriedenheitsgarantie Risikofrei für dich
  • Online Live per Videokonferenz
  • max. 8 Teilnehmerinnen und Teilnehmer pro Gruppe
  • Keine Vorkasse Rechnung nach dem Seminar
Ergebnis

Das nimmst du mit

  • Offizielle Microsoft MS-721 Schulung
  • Teams Phone und PSTN-Konnektivität
  • Meetings, Events und Audiokonferenzen
  • Teams-Räume und Geräteverwaltung
  • Troubleshooting der Sitzungsqualität
  • Vorbereitung auf MS-721
Für wen

Passt das zu dir?

Damit du den Tag wirklich mitnimmst, lohnt sich ein kurzer Abgleich.

Richtig für dich, wenn

  • Microsoft Teams-Administratoren, die Teams Phone, Meetings, Events und Teams-Räume professionell betreiben
  • Microsoft 365-Administratoren mit Spezialisierung auf Collaboration, Telefonie, PSTN-Konnektivität und Kommunikationsdienste
  • Voice-, Netzwerk- und Unified-Communications-Verantwortliche, die Teams in bestehende Kommunikationsumgebungen integrieren
  • IT-Professionals, die sich auf die Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate vorbereiten

Das bringst du mit

  • Grundlagenwissen zu Microsoft 365 und Microsoft Teams, zum Beispiel aus der MS-700: Managing Microsoft Teams Schulung
  • Erfahrung mit administrativen Aufgaben in Microsoft Teams oder Microsoft 365
  • Grundkenntnisse zu Netzwerktechnologien, Telekommunikation, Audio- und Videoübertragung
  • Grundkenntnisse zu Identitäts- und Zugriffsverwaltung
  • Für Einsteiger in Microsoft Teams empfiehlt sich vorab der Microsoft Teams Grundkurs
Ablauf

Dein Lernweg

  1. Tag 1: Planung von Teams-Kommunikationssystemen

    Der Einstieg behandelt die Rolle des Collaboration Communications Systems Engineer und die grundlegende Planung von Teams-Kommunikationslösungen. Im Mittelpunkt stehen Teams-Meetings, Teams-Events, Teams Phone, PSTN-Konnektivität, zertifizierte Geräte und die Vorbereitung des Netzwerks für Sprache, Video und Besprechungen.

  2. Tag 2: Meetings, Events und Audiokonferenzen

    Der zweite Seminartag vertieft die Konfiguration und Verwaltung von Teams-Besprechungen, Besprechungsrichtlinien, Audiokonferenzen und Live-Events. Behandelt werden administrative Steuerungsmöglichkeiten, Benutzerberechtigungen, Organisationsrichtlinien und Optionen zur Verbesserung der Besprechungsqualität.

  3. Tag 3: Teams Phone, PSTN und Anrufsteuerung

    Dieser Abschnitt konzentriert sich auf Teams Phone und die Telefoniefunktionen in Microsoft Teams. Themen sind Telefonrichtlinien, Benutzerzuweisungen, PSTN-Konnektivität, Direct Routing, automatische Telefonzentralen, Anrufwarteschlangen, dynamische Notrufe und zentrale Anruffunktionen für Unternehmensszenarien.

  4. Tag 4: Teams-Räume, Geräte und Troubleshooting

    Am letzten Tag stehen Teams-Räume, Surface Hub, zertifizierte Teams-Geräte und optionale Raumfunktionen im Mittelpunkt. Ergänzend werden typische Fehlerbilder bei Anrufen und Sitzungen analysiert, Qualitätsprobleme eingegrenzt und Maßnahmen für stabilere Teams-Kommunikationsumgebungen abgeleitet.

So läuft es ab

Klarheit von Anfang an

Format, Ablauf und alles, was schon enthalten ist. Keine Überraschungen, nur Fokus auf dein Ergebnis.

Format
  • Live-OnlineInteraktiv per Videokonferenz, von überall
Dauer

4 Tage

Kompakt aufgebaut, damit du schnell ins Tun kommst.

Gruppengröße

max. 8

Kleine Gruppe, damit genug Raum für deine Fragen bleibt.

Methodik
  • Offizielles Microsoft Trainingsmaterial mit strukturierter Vorbereitung auf die MS-721-Prüfungsinhalte
  • Praxisnahe Trainer-Demos zur Administration von Teams Phone, Meetings, Events und Teams-Räumen
  • Hands-on-Übungen zu Richtlinien, PSTN-Konnektivität, Direct Routing, Anrufwarteschlangen und Geräteverwaltung
  • Fehleranalyse anhand typischer Szenarien aus Teams-Kommunikationsumgebungen
  • Diskussion administrativer Best Practices für Betrieb, Qualitätssicherung und Support
  • Raum für konkrete Fragen aus der eigenen Microsoft-365- und Teams-Praxis

Das ist immer dabei

  • Ausführliche Schulungsunterlagen und Praxisbeispiele
  • Teilnahmezertifikat
  • Übungsumgebungen und Beispieldaten
  • Nachbetreuung per E-Mail nach dem Seminar
Dein Abschluss

Dieses Seminar bereitet auf die Microsoft-Prüfung MS-721 vor. Die Prüfung ist Bestandteil der Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate.

Die Zertifizierung richtet sich an Fachkräfte, die Microsoft Teams-Kommunikationssysteme planen, konfigurieren, verwalten und Fehler in produktiven Umgebungen analysieren. Die Prüfung wird separat über Microsoft gebucht und abgelegt. Prüfungsformat, Sprachen, Gebühren und Detailanforderungen legt Microsoft fest. Inhaltlich unterstützt dich die Schulung bei den relevanten Kompetenzbereichen rund um Teams Phone, PSTN-Konnektivität, Meetings, Events, Teams-Räume, Geräteverwaltung und Troubleshooting.

04 Termine

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  • 29. September 2026 bis 02. Oktober 2026 Live-Online
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  • 27. Juli 2027 bis 30. Juli 2027 Live-Online
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  • Erfahrene IT-Trainer aus der Praxis
  • Keine Vorkasse, Rechnung nach dem Seminar
  • Kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Start
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  • Skalierbar von der Kleingruppe bis zur ganzen Belegschaft
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Fragen und Antworten zu MS-721 Collaboration Communication System Engineer (MS-721T00)

Was ist die MS-721 Schulung?

Die MS-721 Schulung ist ein offizielles Microsoft Training für Collaboration Communications Systems Engineers. Du lernst, Microsoft Teams-Kommunikationssysteme zu planen, Teams Phone und PSTN-Konnektivität zu konfigurieren, Meetings und Events zu verwalten, Teams-Räume einzurichten und Qualitätsprobleme bei Anrufen und Sitzungen zu analysieren.

Bereitet das Seminar auf die Prüfung MS-721 vor?

Ja. Das Seminar orientiert sich an den relevanten Microsoft-Inhalten zur Prüfung MS-721 und unterstützt dich bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate. Die Prüfung selbst wird separat über Microsoft gebucht.

Welche Vorkenntnisse sind für MS-721 sinnvoll?

Hilfreich sind Erfahrung mit Microsoft 365 und Microsoft Teams sowie Grundlagenwissen zu Netzwerktechnik, Telekommunikation, Audio- und Videoübertragung. Für allgemeine Teams-Administration eignet sich ergänzend die MS-700: Managing Microsoft Teams Schulung.

Welche Themen rund um Teams Phone werden behandelt?

Im Training behandelst du Teams Phone-Richtlinien, Benutzerverwaltung, Telefonnummern, PSTN-Konnektivität, Direct Routing, automatische Telefonzentralen, Anrufwarteschlangen, dynamische Notrufe und zentrale Anruffunktionen. Zusätzlich geht es um Fehleranalyse und Qualitätssicherung in Sprachszenarien.

Geht es auch um Teams-Räume und Besprechungsgeräte?

Ja. Teams-Räume, Surface Hub-Szenarien und zertifizierte Teams-Geräte sind ein wichtiger Bestandteil der Schulung. Du lernst, Geräte zu verwalten, Raumlösungen zu konfigurieren und optionale Funktionen für professionelle Besprechungsumgebungen einzurichten.

Ist der Kurs eher für Administratoren oder für Anwender geeignet?

Der Kurs richtet sich an Administratoren, IT-Professionals und technische Verantwortliche für Microsoft Teams-Kommunikationssysteme. Für Anwender ohne Administrationsaufgaben ist der Microsoft Teams Grundkurs passender.

Welche Rolle spielt Troubleshooting in der MS-721 Schulung?

Troubleshooting ist ein zentraler Bestandteil des Seminars. Du beschäftigst dich mit Anrufausfällen, schwankender Sitzungsqualität, Netzwerk- und Geräteeinflüssen sowie administrativen Diagnosemöglichkeiten, um Probleme in Teams-Kommunikationsumgebungen strukturiert einzugrenzen.

Bereit?

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Wir beraten dich unverbindlich zur passenden Schulungsform: offenes Seminar, Inhouse oder individuell zugeschnitten.

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