AB-210 Trainings: Beschleunigen von Vertriebspipelines mit KI in Dynamics 365 (AB-210T00)
KI-Agenten, Copilot und Forecasting gezielt für messbar bessere Sales-Prozesse einsetzen
- Microsoft AB-210 Prüfungsvorbereitung
- KI in Dynamics 365 Sales
- Lead-Qualifizierung mit AI-Agents
- 3 Tage
- Aufbau
- Online
- Zufriedenheitsgarantie Risikofrei für dich
- Online Live per Videokonferenz
- max. 8 Teilnehmerinnen und Teilnehmer pro Gruppe
- Keine Vorkasse Rechnung nach dem Seminar
Das nimmst du mit
- Microsoft AB-210 Prüfungsvorbereitung
- KI in Dynamics 365 Sales
- Lead-Qualifizierung mit AI-Agents
- Forecasting und Sales-Dashboards
- Copilot Studio für Sales-Szenarien
- Power Platform Erweiterungen
Passt das zu dir?
Damit du den Tag wirklich mitnimmst, lohnt sich ein kurzer Abgleich.
Richtig für dich, wenn
- Sales-Managerinnen und Sales-Manager mit Pipeline-Verantwortung
- Vertriebsmitarbeitende mit Dynamics-365-Sales-Bezug
- CRM-Verantwortliche für KI-gestützte Sales-Prozesse
- Business-Analystinnen und Business-Analysten im Vertriebskontext
- IT-Fachkräfte und Consultants für Dynamics-365-Einführungen
Das bringst du mit
- Grundverständnis von Vertriebsprozessen und CRM-Abläufen
- Erste Erfahrung mit Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Systemen
- Interesse an Microsoft Copilot und KI-Funktionen im Vertrieb
- Hilfreich: Grundlagen aus Microsoft 365 Copilot für Anwender
Dein Lernweg
Tag 1: Dynamics 365 Sales, KI-Grundlagen und Lead-Prozesse
Der erste Seminartag ordnet Dynamics 365 Sales als KI-gestützte Vertriebslösung ein. Behandelt werden Grundkonfiguration, Sales-Arbeitsumgebung, Lead-to-Cash-Prozess, Lead-Generierung, Lead-Pflege und die Qualifizierung von Leads mit Unterstützung durch KI-Funktionen und Vertriebsqualifizierungs-Agenten.
Tag 2: Verkaufschancen, Aktivitäten und Deal-Abschluss
Am zweiten Tag stehen operative Sales-Prozesse im Mittelpunkt. Dazu gehören Vertriebsaktivitäten, Kundeninteraktion per SMS, Produktkatalog, Verkaufschancen, Auftragsverarbeitung und der Abschluss von Deals mit KI-Agenten in Dynamics 365 Sales.
Tag 3: Forecasting, Analyse und Erweiterung mit Power Platform
Der dritte Tag behandelt Umsatzanalyse, Vertriebsprognosen, Dashboards und Entscheidungsunterstützung mit KI. Zusätzlich geht es um die mobile Dynamics 365 Sales-App, Microsoft 365-Dienste, Microsoft Dataverse sowie Erweiterungen mit Power Platform und Copilot Studio.
Klarheit von Anfang an
Format, Ablauf und alles, was schon enthalten ist. Keine Überraschungen, nur Fokus auf dein Ergebnis.
- Live-OnlineInteraktiv per Videokonferenz, von überall
- Montag09:00 bis 16:00 Uhr
3 Tage
Kompakt aufgebaut, damit du schnell ins Tun kommst.
max. 8
Kleine Gruppe, damit genug Raum für deine Fragen bleibt.
- Trainergeführte Erklärungen zu Dynamics 365 Sales und KI-Funktionen
- Live-Demos typischer Lead-to-Cash-Szenarien
- Konfigurationsübungen in Dynamics-365-Sales-Umgebungen
- Analyse praxisnaher Vertriebsanforderungen und Lösungsansätze
- Besprechung von Governance-Aspekten und verantwortungsvoller KI-Nutzung
Das ist immer dabei
- Ausführliche Schulungsunterlagen und Praxisbeispiele
- Teilnahmezertifikat
- Übungsumgebungen und Beispieldaten
- Nachbetreuung per E-Mail nach dem Seminar
Dieses Training unterstützt die Vorbereitung auf das Examen AB-210 und die Zertifizierung Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate. Die Zertifizierung richtet sich an Personen, die KI-gestützte Vertriebslösungen mit Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und AI-Agent-Funktionen fachlich einordnen, konfigurieren und an Geschäftsanforderungen ausrichten.
Die Prüfung ist optional und findet nicht während der Schulung statt. Die Anmeldung erfolgt separat zu einem selbst gewählten Termin, online oder in einem Testcenter. Prüfungsgebühren sind nicht im Seminarpreis enthalten. Weitere passende Angebote findest du in unseren Microsoft Zertifizierungen und Prüfungsvorbereitungen.
Sichere dir deinen Platz
Wähle den Termin, der zu dir passt. Online live dabei oder vor Ort, ganz wie es für dich passt.
- Erfahrene IT-Trainer aus der Praxis
- Keine Vorkasse, Rechnung nach dem Seminar
- Kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Start
Lieber das ganze Team?
Bring dieses Seminar zu euch ins Haus oder lass uns ein Programm bauen, das genau auf euer Unternehmen passt.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu dir und schulen dein Team genau auf eure Praxis.
- Komplett auf eure Use-Cases und Tools zugeschnitten
- Termin und Ort bestimmst du, vor Ort oder Live-Online
- Ein fester Pauschalpreis statt Preis pro Person
Firmen-Seminar
Ein individuelles Programm, das wir auf eure Ziele zuschneiden.
- Frei kombinierbare Module aus unserem Themenkatalog
- Skalierbar von der Kleingruppe bis zur ganzen Belegschaft
- Begleitung über mehrere Termine hinweg möglich
Deine IT-Schulungen München-Expertinnen und -Experten
Du hast Fragen zu Inhalten, Terminen oder einer passenden Lösung für dein Team? Wir beraten dich gern, bevor du buchst. Direkt, ohne Umwege.
Antwort in der Regel am selben Werktag
Dein cmt-Team München
Beratung zu IT-Weiterbildung
Fragen und Antworten zu AB-210 Trainings: Beschleunigen von Vertriebspipelines mit KI in Dynamics 365 (AB-210T00)
Was ist das Microsoft AB-210 Training?
Das Microsoft AB-210 Training behandelt den Einsatz von KI in Dynamics 365 Sales. Im Mittelpunkt stehen Lead-Generierung, Lead-Qualifizierung, Verkaufschancen, KI-Agenten, Microsoft Copilot, Forecasting und die Erweiterung von Sales-Prozessen mit Power Platform und Copilot Studio.
Bereitet die Schulung auf eine Microsoft-Zertifizierung vor?
Ja. Die Schulung unterstützt die Vorbereitung auf das Examen AB-210 und die Zertifizierung Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate. Die Prüfung ist optional, wird separat gebucht und ist nicht Bestandteil des Seminarpreises.
Welche Voraussetzungen sind für AB-210 sinnvoll?
Du solltest grundlegende Vertriebsprozesse kennen und idealerweise erste Erfahrung mit Dynamics 365 Sales oder einem vergleichbaren CRM-System mitbringen. Kenntnisse zu Microsoft Copilot, Power Platform oder modellgesteuerten Apps sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Für wen eignet sich AB-210 besonders?
Das Seminar eignet sich für Vertriebsverantwortliche, CRM-Fachkräfte, Business-Analystinnen und Business-Analysten sowie IT-Fachkräfte, die Dynamics 365 Sales mit KI-Funktionen, Microsoft Copilot und AI-Agenten im Vertrieb einsetzen oder einführen.
Welche Rolle spielen AI-Agents in Dynamics 365 Sales?
AI-Agents unterstützen ausgewählte Vertriebsaktivitäten, etwa bei der Lead-Qualifizierung, bei Kundeninteraktionen oder beim Abschluss von Deals. Im Seminar lernst du, diese Funktionen im Kontext konkreter Sales-Prozesse fachlich einzuordnen und sinnvoll zu konfigurieren.
Geht es im Seminar auch um Power Platform und Copilot Studio?
Ja. Neben Dynamics 365 Sales behandelt das Training auch Erweiterungsmöglichkeiten mit Power Platform, Microsoft Dataverse, modellgesteuerten Apps und Copilot Studio. Dadurch lassen sich Sales-Prozesse an spezifische Anforderungen der Organisation anpassen.
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