Netzwerktechnik-Troubleshooting: TCP/IP, DNS und VLAN
Trainiere Fehleranalyse mit TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN und Routing an realistischen Support-Fällen
- TCP/IP-Störungen systematisch eingrenzen
- DNS- und DHCP-Fehlerbilder analysieren
- VLAN- und Gateway-Probleme lösen
- 2 Tage
- Aufbau
- Online
- Zufriedenheitsgarantie Risikofrei für dich
- Online Live per Videokonferenz
- max. 8 Teilnehmerinnen und Teilnehmer pro Gruppe
- Keine Vorkasse Rechnung nach dem Seminar
Das nimmst du mit
- TCP/IP-Störungen systematisch eingrenzen
- DNS- und DHCP-Fehlerbilder analysieren
- VLAN- und Gateway-Probleme lösen
- Diagnose mit Ping und Traceroute
- PowerShell- und Linux-Checks nutzen
- Wireshark-Basics zur Eingrenzung
Passt das zu dir?
Damit du den Tag wirklich mitnimmst, lohnt sich ein kurzer Abgleich.
Richtig für dich, wenn
- Support-Mitarbeiterinnen und Support-Mitarbeiter im First-Level
- Helpdesk-Teams mit Netzwerk-Tickets
- Administratorinnen und Administratoren in Client-Server-Umgebungen
- IT-Systemhäuser mit Support-Verantwortung
Das bringst du mit
- Grundkenntnisse in Windows- oder Linux-Administration
- Basiswissen zu IP-Adressen, Subnetzen und Netzwerkdiensten
- Empfohlen bei unsicheren Grundlagen: Netzwerktechnik Intensivkurs
- Empfohlen bei fehlender Gerätebasis: Hardware installieren und konfigurieren
Dein Lernweg
Tag 1: Diagnose-Raster und TCP/IP-Fehler
Der erste Trainingstag baut den gemeinsamen Analysepfad auf und verbindet OSI-Modell, TCP/IP-Stack und typische Client-Probleme.
- OSI-Modell als strukturierter Diagnosepfad
- IP-Konfiguration mit Gateway und Subnetz
- ARP, Ping und Traceroute
- DNS-Prüfung mit nslookup
- PowerShell-Checks im Windows-Support
Tag 2: Dienste, VLAN, Routing und Wireshark-Basics
Der zweite Trainingstag vertieft typische Betriebsstörungen und überführt die Analyse in dokumentierte Ergebnisse für Support und Administration.
- DHCP-Lease und Scope-Analyse
- VLAN-Zuordnung und Gateway-Verhalten
- Routing-Pfade und Rückweg-Probleme
- Linux-Tools für Netzwerkprüfungen
- Wireshark-Basics für Paketbelege
Klarheit von Anfang an
Format, Ablauf und alles, was schon enthalten ist. Keine Überraschungen, nur Fokus auf dein Ergebnis.
- Live-OnlineInteraktiv per Videokonferenz, von überall
- Montag09:00 bis 16:00 Uhr
2 Tage
Kompakt aufgebaut, damit du schnell ins Tun kommst.
max. 8
Kleine Gruppe, damit genug Raum für deine Fragen bleibt.
- Präzise Fachimpulse zu Diagnosepfaden, Netzwerkdiensten und typischen Fehlerbildern
- Geführte Diagnose-Übungen im Netzwerktechnik-Praxis-Lab
- Analyse vorbereiteter Support-Fälle mit TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN und Routing
- Dokumentation von Messpunkten, Prüfschritten und Analyse-Ergebnissen
- Besprechung der Lösungswege mit dem Trainer
Das ist immer dabei
- Ausführliche Schulungsunterlagen und Praxisbeispiele
- Teilnahmezertifikat
- Übungsumgebungen und Beispieldaten
- Nachbetreuung per E-Mail nach dem Seminar
Sichere dir deinen Platz
Wähle den Termin, der zu dir passt. Online live dabei oder vor Ort, ganz wie es für dich passt.
- Erfahrene IT-Trainer aus der Praxis
- Keine Vorkasse, Rechnung nach dem Seminar
- Kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Start
Lieber das ganze Team?
Bring dieses Seminar zu euch ins Haus oder lass uns ein Programm bauen, das genau auf euer Unternehmen passt.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu dir und schulen dein Team genau auf eure Praxis.
- Komplett auf eure Use-Cases und Tools zugeschnitten
- Termin und Ort bestimmst du, vor Ort oder Live-Online
- Ein fester Pauschalpreis statt Preis pro Person
Firmen-Seminar
Ein individuelles Programm, das wir auf eure Ziele zuschneiden.
- Frei kombinierbare Module aus unserem Themenkatalog
- Skalierbar von der Kleingruppe bis zur ganzen Belegschaft
- Begleitung über mehrere Termine hinweg möglich
Deine IT-Schulungen München-Expertinnen und -Experten
Du hast Fragen zu Inhalten, Terminen oder einer passenden Lösung für dein Team? Wir beraten dich gern, bevor du buchst. Direkt, ohne Umwege.
Antwort in der Regel am selben Werktag
Dein cmt-Team München
Beratung zu IT-Weiterbildung
Fragen und Antworten zu Netzwerktechnik-Troubleshooting: TCP/IP, DNS und VLAN
Ist die Schulung für First-Level-Support geeignet?
Ja. Das Training startet bei typischen Tickets aus dem Support und führt Schritt für Schritt zu prüfbaren Ursachen. Grundbegriffe wie IP-Adresse, Subnetz und Gateway sollten bekannt sein.
Brauche ich Wireshark-Erfahrung?
Vorkenntnisse in Wireshark sind nicht erforderlich. Im Training nutzt du Wireshark-Basics gezielt für grundlegende Paketmitschnitte, etwa zur Prüfung von DNS-Queries oder TCP-Verbindungsaufbau.
Welche Tools werden im Netzwerktechnik-Praxis-Lab genutzt?
Genutzt werden Ping, Traceroute, nslookup, PowerShell-Befehle, Linux-Tools wie ip und dig sowie ausgewählte Wireshark-Funktionen zur Fehlereingrenzung.
Behandelt das Training echte VLAN- und Routing-Probleme?
Ja. Die Übungen enthalten falsche VLAN-Zuordnungen, fehlerhafte Default-Gateways und Routing-Rückwege. Die Analyse bleibt auf typische Support- und Administrationsaufgaben zugeschnitten.
Welche Vorkenntnisse sind für das Troubleshooting sinnvoll?
Sinnvoll sind Grundkenntnisse zu IP-Adressen, Subnetzen, Gateways und Netzwerkdiensten. Wenn diese Basis noch unsicher ist, passt vorab der Netzwerktechnik Intensivkurs. Für Hardware-nahe Grundlagen eignet sich ergänzend Hardware installieren und konfigurieren.
Wie geht es nach dieser Schulung weiter?
Für tiefe Paket-Analyse passt anschließend die Wireshark-Schulung. Dort werden Mitschnitte, Filter und Protokollverhalten deutlich intensiver behandelt.
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Nächster Termin: 07. Dezember 2026 · Online
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