KI im Backoffice: Datenerfassung auf Autopilot
Von E-Mail bis PDF: du baust robuste KI-Workflows für Erfassung, Prüfung und Übergabe an ERP, CRM und DMS.
- Dokumente sicher extrahieren
- JSON-Outputs mit LLMs bauen
- Halluzinationen praktisch senken
- 2 Tage
- Grundlagen
- Online
- Zufriedenheitsgarantie Risikofrei für dich
- Online Live per Videokonferenz
- max. 8 Teilnehmerinnen und Teilnehmer pro Gruppe
- Keine Vorkasse Rechnung nach dem Seminar
Das nimmst du mit
- Dokumente sicher extrahieren
- JSON-Outputs mit LLMs bauen
- Halluzinationen praktisch senken
- Human-in-the-Loop aufsetzen
- ERP/CRM/DMS-Integration planen
- Monitoring und Retries etablieren
Passt das zu dir?
Damit du den Tag wirklich mitnimmst, lohnt sich ein kurzer Abgleich.
Richtig für dich, wenn
- Fach- und Prozessverantwortliche im Backoffice aus Finanzen, Einkauf, HR und Service
- IT- und Digitalisierungsverantwortliche mit Auftrag zur Prozessautomatisierung
- Data- und AI-Teams für produktive Dokument-Workflows
- RPA- und Integrations-Spezialisten mit Verantwortung für ERP-, CRM- und DMS-Schnittstellen
Das bringst du mit
- Grundverständnis von Geschäftsprozessen und Datenfeldern, etwa Belegarten, Stammdaten und Statusmodelle
- Keine Programmierung erforderlich, technisches Interesse an Schnittstellen und Workflows reicht aus
- Für datengetriebene Vertiefung empfiehlt sich ergänzend der Python Data Science Einstieg
Dein Lernweg
Tag 1: Use-Case Auswahl, Dokumentverarbeitung und Extraktion
Der erste Tag startet mit der Auswahl geeigneter Backoffice-Use-Cases. Prozessgrenzen, Eingangskanäle, Zielsysteme und messbare Kennzahlen werden definiert. Dabei werden Risiken wie Medienbrüche, unklare Verantwortlichkeiten und Compliance-Anforderungen systematisch berücksichtigt.
Im Anschluss steht die Dokumentverarbeitung im Mittelpunkt. Typische Dokumenttypen wie PDF, Scan und E-Mail werden analysiert. OCR, Layout-Analyse, Tabellen- und Positionsdaten zeigen, welche Faktoren die Extraktion beeinflussen. Darauf aufbauend werden Pflichtfelder, Plausibilitäten, Dublettenchecks und erste Feldmappings entwickelt.
Tag 2: LLM-Extraktion, Qualitätssicherung, Integration und Betrieb
Der zweite Tag behandelt LLM-gestützte Extraktion mit strukturierten Outputs. Prompts für Extraktion, JSON-Schemata, Feldmapping und schema-validierte Ergebnisse werden so aufgebaut, dass sie in automatisierten Prozessketten nutzbar sind. Schutzmechanismen gegen Halluzinationen, inkonsistente Daten und fehlerhafte Zuordnungen werden praxisbezogen eingeordnet.
Danach folgen Human-in-the-Loop, Integration und Betrieb. Review-Queues, Confidence Scores und Eskalationsregeln werden geplant. Integrationsmuster über REST, Webhooks, E-Mail-Trigger oder RPA werden mit Statusmodellen, Idempotenz, Retries, Monitoring und Dead-Letter-Queues verbunden. Abschließend werden DSGVO, Security, Audit-Trails, EU-KI-Verordnung und Governance-Anforderungen für produktive Backoffice-Automatisierung zusammengeführt.
Klarheit von Anfang an
Format, Ablauf und alles, was schon enthalten ist. Keine Überraschungen, nur Fokus auf dein Ergebnis.
- Live-OnlineInteraktiv per Videokonferenz, von überall
2 Tage
Kompakt aufgebaut, damit du schnell ins Tun kommst.
max. 8
Kleine Gruppe, damit genug Raum für deine Fragen bleibt.
- Kurze fachliche Inputs mit direkter Anwendung in Übungen
- Workshops zu Prozessdesign, Feldmapping und Validierungsregeln
- Beispiel-Workflows und Checklisten für den Transfer in den Arbeitsalltag
- Gemeinsame Review typischer Fehlerbilder und Gegenmaßnahmen
- Fallarbeit an Backoffice-Szenarien wie Rechnungseingang und Stammdatenpflege
Das ist immer dabei
- Ausführliche Schulungsunterlagen und Praxisbeispiele
- Teilnahmezertifikat
- Übungsumgebungen und Beispieldaten
- Nachbetreuung per E-Mail nach dem Seminar
Sichere dir deinen Platz
Wähle den Termin, der zu dir passt. Online live dabei oder vor Ort, ganz wie es für dich passt.
- Erfahrene IT-Trainer aus der Praxis
- Keine Vorkasse, Rechnung nach dem Seminar
- Kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Start
Lieber das ganze Team?
Bring dieses Seminar zu euch ins Haus oder lass uns ein Programm bauen, das genau auf euer Unternehmen passt.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu dir und schulen dein Team genau auf eure Praxis.
- Komplett auf eure Use-Cases und Tools zugeschnitten
- Termin und Ort bestimmst du, vor Ort oder Live-Online
- Ein fester Pauschalpreis statt Preis pro Person
Firmen-Seminar
Ein individuelles Programm, das wir auf eure Ziele zuschneiden.
- Frei kombinierbare Module aus unserem Themenkatalog
- Skalierbar von der Kleingruppe bis zur ganzen Belegschaft
- Begleitung über mehrere Termine hinweg möglich
Deine IT-Schulungen München-Expertinnen und -Experten
Du hast Fragen zu Inhalten, Terminen oder einer passenden Lösung für dein Team? Wir beraten dich gern, bevor du buchst. Direkt, ohne Umwege.
Antwort in der Regel am selben Werktag
Dein cmt-Team München
Beratung zu IT-Weiterbildung
Fragen und Antworten zu KI im Backoffice: Datenerfassung auf Autopilot
Brauche ich Programmierkenntnisse für die Schulung?
Nein. Du arbeitest mit Konzepten, Vorlagen und anwendungsnahen Übungen. Wenn du Schnittstellenlogik, Datenfelder und Prozessabläufe verstehst, kommst du sehr gut mit.
Geht es eher um ChatGPT oder um echte Prozessautomatisierung?
Der Schwerpunkt liegt auf echter Prozessautomatisierung im Backoffice. LLMs sind ein Baustein für Extraktion und Klassifikation, ergänzt durch Validierung, Human-in-the-Loop, Integration, Monitoring und Betrieb.
Welche Systeme werden betrachtet: ERP, CRM und DMS?
Ja. Das Seminar behandelt herstellerunabhängige Integrationsmuster für ERP-, CRM- und DMS-Systeme, etwa REST, Webhooks, E-Mail-Trigger und RPA als Brücke.
Wie wird mit Datenschutz und sensiblen Dokumenten umgegangen?
Du behandelst DSGVO-relevante Punkte wie Datenminimierung, Aufbewahrung, Löschkonzepte, Rollen, Berechtigungen und Protokollierung. Zusätzlich wird die Einordnung von KI-Governance und Risikoklassifizierung berücksichtigt.
Kann ich das auf Rechnungsverarbeitung anwenden?
Ja. Rechnungseingang ist ein zentrales Leitbeispiel, inklusive Positionsdaten, Plausibilitätsprüfungen, Dubletten, Freigabeprozessen und Übergabe an Zielsysteme.
Passt die Schulung auch für Office- und Copilot-Anwendungsfälle?
Das Seminar zielt stärker auf End-to-End Automatisierung im Backoffice. Für produktive Assistenzfunktionen in Office-Anwendungen ist der ChatGPT & Copilot Grundkurs für Microsoft Office eine passende Ergänzung.
Passende Schulungen
KI im Backoffice: Datenerfassung auf Autopilot
Nächster Termin: 23. November 2026 · Online
ab1.090 €netto